Pomen promocij in izobraževanj za boljšo prepoznavnost storitev
Vsak izdelek oziroma storitev je treba dobro promovirati in popularizirati ter predstaviti uporabnikom, da ga začnejo uporabljati. Tudi ko govorimo o neprofitnih, nekomercialnih organizacijah, je treba razmišljati o “prodaji”. V IZUM-u razvijamo storitve za uporabnike, naj so to zaposleni v knjižnicah ali uporabniki storitev knjižnic, raziskovalci, študentje in drugi. Pomembno je, da se sodobne storitve in rešitve, ki jih razvijemo, tudi uporabljajo. Kljub temu da smo financirani iz državnega proračuna, moramo razmišljati in se obnašati tržno ter storitve ponujati na trgu. Naš glavni “dobiček” pa so zadovoljni uporabniki. Če se vlaga v razvoj neke storitve, pa pogosto zmanjka ali pa se ne nameni dovolj sredstev za promocijo. V IZUM-u za boljšo prepoznavnost in uporabo storitev izvajamo različne aktivnosti. Najpomembnejše med njimi je izobraževanje, kjer želimo v prvi vrsti o novostih poučiti knjižničarje, ki bodo kasneje to znanje podali naprej uporabnikom storitev v knjižnicah. Za uporabnike izvajamo webinarje, prek katerih želimo predstaviti izdelke in storitve, ki so namenjeni lažjemu in hitrejšemu poslovanju s knjižnico. Statistike uporabe še vedno kažejo, da se naša izdelka COBISS+ in mCOBISS ter storitev Moja knjižnica žal premalo uporabljajo. Menimo, da bi s skupnimi močmi in sodelovanjem lahko ta trend obrnili in še kaj izboljšali. Tukaj vidimo veliko vlogo in velik potencial prav v knjižnicah. Pomembno vlogo pripisujemo različnim promocijam. V te namene snemamo promocijske oziroma razlagalne videe. Prisotni smo na družbenih omrežjih in se udeležujemo sejmov, kjer lahko predstavimo svoje storitve tudi širši javnosti.